Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 789bef

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại 789bef.

Áp dụng tại vùng hợp lệ theo pháp luậtMoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chuyển nhượngCasino trực tiếp và slot
789bef Điều khoản sử dụng tài khoản 789bef
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời hạn theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập được xác thực qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ tạm khóa tự động và bạn nhận thông báo ngay.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — cần xác minh danh tính trước khi có hiệu lực. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền truy cập tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua các kênh sau. Phản hồi bằng tiếng Việt, xử lý theo thứ tự nhận được.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang chủ 789bef — chọn mục Hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại pháp lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản. Đính kèm thông tin xác minh ví khi cần thiết.
Biểu mẫu khiếu nại Điền biểu mẫu khiếu nại trong phần Tài khoản của bạn để báo cáo vấn đề cụ thể liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vấn đề pháp lý phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi sử dụng tài khoản 789bef.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở vùng mà hoạt động này được phép theo luật hiện hành.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời hạn theo quy định, sau khi xác minh danh tính của bạn.

Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với ví điện tử đứng tên chính chủ — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Giao dịch từ ví không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn lại.

Tài khoản bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để giải quyết.

Điền biểu mẫu khiếu nại trong phần Tài khoản, chọn loại giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money, và đính kèm ảnh xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.